Termeni și condiții

  • Definitii si termeni :
  1. Axa Industries – denumirea comerciala a S.C. Axa Industries S.R.L., societate comerciala avand sediul social in Romania, Viisoara, nr 16,comuna Alexandru cel bun,avand numar de ordine in Registrul Comertului J02/526/1998, cod unic de inregistrare fiscala RO34115730.
  2. Vanzator – Axa Industries sau orice partener Axa Indutries
  3. Cumparator – persoana fizica, persoana juridica sau orice alta entitate ce emite o Comanda.
  4. Bunuri – orice produs inclusiv documentele mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.
  5. Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile, si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora.
  6. Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator.
  7. Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in Comanda.
  8. Newsletter/Buletin Informativ – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre S.C. Axa Industries S.R.L. intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea S.C. Axa Industries S.R.L. cu referire la informatiile continute de acesta.
  9. Cosul meu: reprezinta o sectiune a site-ului in care cumparatorul aaduga bunuri pe care doreste sa le achizitioneze la un moment ulterior
  10. Review- reprezinta o sectiune a site-ului in care clientul poate evalua in scris vanzatorul, site-ul sau bunul achizitionat.
  11. Tranzactia- o reprezinta incasarea sau returnarea sumelor de bani provenite din vanzarea unui bun de catre Sc Instal Impex Srl

Cumpararea produselor folosind site-ul badehaus.ro, implica acceptarea unor termeni si conditii, prezentate in continuare si pe care va rugam sa le cititi cu mare atentie. Acesti termeni si conditii sunt explicati mai jos. Compania S.C. Axa Industries S.R.L isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara nici o notificare, tocmai de aceea, iti solicitam sa urmaresti in mod periodic eventualele modificari.

SC Axa Industries  SRL asigura vizitatorului / posibilului client  pe site-ul badehaus.ro, acces nelimitat in scopul cumpararii produselor si informarii de specialitate, dar nu ii confera dreptul de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia sau de a folosi in scopuri comerciale acest site fara acordul scris al SC Axa Industries SRL.
Orice incalcare a drepturilor de autor poate fi sesizata pe adresa de mail office@grupaxa.ro.

SC Axa Industries SRL NU raspunde si NU isi asuma responsabilitatea de continutul site-urilor la care se ajunge prin link-urile existente pe www.grupaxa.ro. Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora

Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in LEI si contin TVA. Ofertele si produsele prezentate pe site-ul grupaxa.ro sunt disponibile in limita stocului. Preturile produselor se pot modifica fara o anuntare in prealabil.

Comercializarea produselor oferite pe site-ul grupaxa.ro se face strict pe teritoriul Romaniei.

Termenii si conditiile generale se aplica tuturor vanzarilor de produse de catre S.C. Axa Industries S.R.L. prin intermediul magazinului online grupaxa.ro si alte site-uri de comert online partenere.

Odata cu inregistrarea unei comenzi pe site-ul badehaus.ro, cumparatorul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata de societatea SC Axa Industries SRL, respectiv prin telefon sau e-mail.
Incheierea Contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale si nu la plasarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi.  Dupa plasarea comenzii, prin notificarea in prealabil a cumparatorului, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda, in functie de disponibilitatea acestora in stoc.

Pentru comenzi la produsele care nu sunt disponibile in stoc si se aduc pe baza de comanda de la producator, necesita achitarea unui avans de minim 30% din valoarea produsului, iar restul sumei inainte de predarea produsului! Prin achitarea avansului comanda devine ferma, iar renuntarea la comanda duce automat la pierderea avansului achitat.

Termenul de livrare este in functie de stocul producatorului si va fi comunicat dupa achitarea avansului.

Modalitati de plata:

  • Ramburs
  • Card
  • Card de rate
  • Transfer bancar


Ofertele si preturile dintr-o comanda afisate pe site-ul grupaxa.ro sunt valabile maximum 24 ore. Toate informatiile / modalitatile folosite pentru descrierea bunurilor de pe site nu reprezinta o obligatie contractuala din partea vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare, disponibilitate stoc si pret.
Pentru utilizarea serviciului, va exprimati acordul sa furnizati informatii adecvate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra

  • Comunicari electronice.

Prin folosirea site-ului www.grupaxa.ro pentru cumpararea de bunuri si produse si / sau prin participarea la programele lansate de acesta, utilizatorul isi da acceptul implicit pentru primirea notificarilor, anunturilor si a reclamelor in format electronic de la SC Axa Industries SRL.

SC Axa Industries SRL respecta libertatea la optiune si ofera posibilitatea utilizatorilor de a-si exprima dorinta de a nu mai primi notificari electronice, printr-o optiune atasata in e-mail la fiecare notificare primita.

Toate produsele vor fi insotite de factura si certificat de garantie (producator sau vanzator). Pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei.

Cumparatorul/Utilizatorul/Clientul isi poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat Vanzatorului pentru Comunicarile Comerciale continand informatii generale si tematice inclusive informatii cu privire la oferte sau promotii dupa cum urmeaza:

  • Prin modificarea setarilor din Cont
  • Prin accesare link-ului de dezabonare afisat in Comunicarile Comerciale primite de la Vanzator
  • Prin contactarea Vanzatorului
  • Drepturi de autor

Dreptul de proprietate intelectuala si industrial  

Numele, sigla si Continutul Site-ului sunt proprietatea exclusive a SC Axa Industries SRL. Nu este permisa copierea, folosirea, distribuirea continutului site-ului fara acordul scris la proprietar. Continutul site-ului www.grupaxa.ro este proprietatea Instal Impex Srl si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, iar folosirea fara acordul scris al Instal Impex Srl a oricaror elemente regasite in site chiar daca aceste elemente poarta parcaje de protective atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia in vigoare. Pentru a ne semnala orice incalcare privind legea pentru protectia drepturilor de autor ne puteti contacta la office@grupaxa.ro

  • Legaturi cu alte site-uri

Acest site poate contine link-uri catre alte site-uri Axa Industries Srl nu este responsabil de politica de confidentialitate practicata de acestia. Va recomandam consultarea in prealabil a termenilor legali si a celorlalte informatii referitoare la colectarea datelor cu caracter personal. Normele expuse in acest text se aplica doar in cazul datelor colectate pe acest site

SC Axa Industries NU raspunde si NU isi asuma responsabilitatea de continutul site-urilor la care se ajunge prin link-urile existente pe www.grupaxa.ro. Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora

  • Livrarea

Taxa de transport este suportata de catre Cumparator confotm taxelor percepute de firma de curierat.

Livrarea se face prin servicii de curierat iar termenul de livrare este de 24-48 ore in cazul produselor cu statului “stoc limitat” si statusul “in stoc”, in conditii normale fara fenomene meteo extreme sau alte restrictii ce nu tin de compania noastra ori de colaboratorii nostrii prestatori de servicii de curierat. In cazul produselor cu statusul “La comanda” termenul de livrare va fi agreat cu vanzatorul in momentul confirmarii comenzi si poate suferi modificari in functie de produsul comandat,

In cazul comenzilor achitatea prin transfer bancar, card credit sau card rate comenzile se vor livra in momentul receptionarii platii in contul operatotului site-ului GrupAxa Online Shop.  

Fiecare colet beneficiaza de facilitatea “deschidere colet” iar marfa este asigurata, clientul avand OBLIGATIA de a verifica faptic continutul coletului in prezenta agentului care face livrarea, verificand astfel integritatea marfurilor livrate precum si numarul acestora. Prin receptionarea coletului fara a indeplini obligatiile de mai sus clientul isi asuma toate riscurile de neconformitate a comenzii livrate.

Livrarea coletelor pana la domiciliul Cumparatorului inseamna livrarea pana in fata casei/scarii blocului iar Cumparatorul trebuie sa asigura personal pentru transportul pana in locuinta (casa si/sau etaje superioare).

Deasemenea comenzile pot fi ridicate si din punctele de lucru din tara, doar ulterior verificarii si confirmarii stocului de catre unul dintre operatorii nostrii. Locatiile noastre sunt:

Piatra Neamt:Strada Petru Movila,Numarul 16

  • Returnarea produselor

Cumparatorul care doreste sa faca un retur sau sa renunte la cumparare va trimite o cerere, completand formularul de retur, prin care solicita acest lucru. Cumparatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:

  1. Conform legislatiei in vigoare, posibilitatea de retur al unui produs fara a preciza motivele (detalii in O.U.G. Nr. 34/2014, r 2018 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative).
    Notificarea de retur se face in scris (vezi pagina „Contact„), in termen de 14 zile calendaristice, incepand din ziua in care Cumparatorul sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de Cumparator, intra in posesia fizica a produsului.
  2. In cazul in care produsul primit nu este conform cu specificatiile de pe site mentionate in descriere la momentul achizitiei, Cumparatorul poate trimite produsul inapoi. Cumparatorul este obligat sa ambaleze corespunzator produsul pentru transport, pentru a nu fi deteriorat in timpul transportului si sa-l livreze cu deschidere colet la destinatie. Returul va fi refuzat in cazul deteriorarii produsului in timpul transportului. Transportul si manipularea in cazul acestui retur sunt gratuite.
    Nu se considera neconformitate situatia in care produsul primit nu este identic cu cel din imaginea produsului de pe site. Aceste imagini sunt ilustrative, pot contine produse diferite ca aspect, uneori plasate in ambiente specifice care pot sugera mai bine utilitatea produsului.
  1. Produsul va fi returnat doar daca este in conditii perfecte, neuzat, zgariat etc., in ambalajul original, cu accesoriile aferente. Pentru a fi returnate produsele trebuie reambalate. In caz contrar, daca produsele nu sunt ambalate corespunzator si/sau nu sunt in conditii perfecte, ele pot fi reexpediate Cumparatorului. Produsele trebuie returnate prin curier rapid, cu deschidere colet la destinatie. In niciun caz nu sunt acceptate retururi prin serviciul oferit de Posta Romana. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala Cumparatorului.
  2. Produsul returnat trebuie sa fie insotit de copia dupa factura, copie dupa chitanta de la curier, certificat de garantie in original.
  3. Societatea va inapoia contravaloarea produsului/ produselor returnate in cel mult 14 zile lucratoare de la data denuntarii contractului de catre Cumparator, fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Suma restituita nu include cheltuielile de transport!
  4. Cumparatorul va putea solicita schimbarea produsului, in termen de 14 zile lucratoare de la data primirii coletului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. In cazul solicitarii unui alt produs se va achita diferenta de pret, daca pretul produsului inlocuitor este mai mare. Societatea va trimite produsul solicitat la schimb numai dupa ce Cumparatorul a returnat produsul cumparat initial. Produsul se va returna in aceleasi conditii in care a fost livrat (cu ambalajul original, cu etichetele intacte, daca este cazul, documentele care l-au insotit, fara urme ca produsul a fost folosit), numai prin curier rapid, cu deschidere colet la destinatar. Taxele de transport vor fi suportate de Cumparator. Inlocuirea produsului se va face in conditiile si limitele unei comenzi normale si in functie de disponibilitatea produselor.
  5. Clientul nu poate returna produsele achizitionate si/sau nu poate pretinde oricare daune-interese/despagubiri, in urmatoarele situatii:
  1. Nu pot fi returnate produsele care au fost aduse pe baza de Comanda Speciala(Comanda Speciala este considerata ca fiind lista de produse comandate de catre Cumparator si care nu se afla in stocul uzual al Vanzatorului, dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti).
  2. Solicitarea de returnare a produsului prin renuntarea la cumparare este facuta cu depasirea termenului de 14 zile lucratoare de la primirea produsului;
  3. Produsul nu este returnat in aceleasi conditii in care a fost livrat (cu ambalajul original, cu etichetele intacte, daca este cazul, documentele care l-au insotit, fara urme ca produsul a fost folosit);
  1. In toate cazurile returnarii/ inlocuirii a produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/ inlocuire sunt suportate de catre Cumparator. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.
  • Garantii

Toate bunurile comercializare de catre Grupaxa.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme cu legislatia in vigoasre (OG 21/1992 r2, Legea 449/2003, OG 9/2016, Legea 608/2001) si politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi in ambalaje si provin din surse autorizate. In cazul Bunurilor vandute si livrate de catreGrup Axa, certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator in cazul in care aceasta are o retea de service nationala fie sunt emise de catre S.C.Axa Industries S.R.L.

In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, Bunul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificate. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitiate a rezolvarii garantiei .

Lipsa certificatului de garantie al Bunului trebuie semnalata in maxim 48(patruzecisiopt) de ore de la receptia Bunului pe adresa office@grupaxa.ro . Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

*Garantia este de doua tipuri:
a. obligatia legala a vanzatorului (garantie legala).
si / sau
b. orice angajament asumat de producator (garantie comerciala)


Produsele comercializate pe www.grupaxa.ro sunt garantate pe o perioada de 24 luni de la data vanzarii, iar garantia se acorda in conformitate cu OG 21/1992 (r2), Legea 608/2001, Legea 449/2003, OG 9/27.01.2016 si nu afecteaza drepturile consumatorului, constituind atestarea legala a indeplinirii de catre produsul achizitionat a conditiilor de calitate, in conformitate cu actele normative enumerate mai sus.

In cazul produselor resigilate, garantia poate sa acopere o perioada diferita fata de perioada de garantie a aceluiasi produs nou, sigilat. Perioada de garantie este specificata in descrierea produsului pe site. Conditiile de utilizare, manipulare si transportare a unui produs resigilat sunt aceleasi cu cele de la produsele sigilate.

AXA Industries
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Prezentare generală de confidențialitate si cookies (GDPR)

Acest sit folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe situl nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile sitului pe care le găsești mai interesante și mai utile.

Politica de confidentialitate are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului www.grupaxa.ro, dispozitive de tip smartphone, tabletă.

În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii și condițiile legate de utilizarea acestora (expuse în acest document din punct de vedere al protecției datelor cu caracter personal dar și în documentele Condițiile Generale, Politica de Confidențialitate din punct de vedere al informațiilor confidențiale, drepturi de autor, etc.), vă rugăm să nu utilizați site-ul www.grupaxa.ro.

Conform cerințelor Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 al U.E. denumit în continuare “Regulament” pentru protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, S.C. Axa Industries S.R.L. administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, în contextul vizitării site-ului și achiziționării produselor și serviciilor S.C. Axa Industries S.R.L.

Prin continuarea utilizării site-ului și serviciilor noastre ulterior parcurgerii acestei Politici, sunteți de acord cu această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal:

Avand in vedere Regulamentul General privind Protecția Datelor” sau „GDPR” , Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, publicat în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene L 119 (4.5.2016) şi aplicabil de la 25 mai 2018, va transmitem acest document pentru a va detalia cand si de ce anume va prelucram datele dumneavoastra personale, cum le folosim, conditiile in care le putem divulga altora si cum le stocam in conditii de siguranta.

1. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI ROLUL PĂRȚILOR

În contextul încheierii și executării Contractului, Părțile vor prelucra o serie de date cu caracter personal, respectiv: datele cu caracter personal ale persoanelor de contact ale Clientului dezvăluite de Client către S.C. Axa Industries S.R.L si datele cu caracter personal ale persoanelor de contact ale S.C. Axa Industries S.R.L dezvăluite Clientului;

1.1 Care sunt datele cu caracter personal?

Orice informatie prin care o persoana fizica devine identificabila, cum ar fi: un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, unul sau mai multe elemente specifice identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale etc.

1.2 Ce inseamna prelucrarea de date cu caracter personal?

Orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea prin transmitere (inclusiv catre terti), diseminare sau punere la dispozitie in orice alt mod, alaturarea/alinierea ori combinarea, blocarea/restrictionarea, stergerea sau distrugerea

1.3 Care sunt riscurile generate de o prelucrare necorespunzatoare si neconforma cu prevederile legale nationale si europene

Riscul la care Regulamentul (UE) 2016/679 si Legea nr. 677/200, cu modificările şi completările ulterioare se refera este definit astfel: ,,Riscul [..] poate fi rezultatul unei prelucrări a datelor cu caracter personal care ar putea genera prejudicii de natură fizică, materială sau morală, în special în cazurile în care: prelucrarea poate conduce la discriminare, furt sau fraudă a identității, pierdere financiară, compromiterea reputației, pierderea confidențialității datelor cu caracter personal protejate prin secret profesional, inversarea neautorizată a pseudonimizării sau la orice alt dezavantaj semnificativ de natură economică sau socială,,( Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date)

1.4 Vă prelucrăm date cu caracter personal în scopuri determinate

Vă prelucrăm datele cu caracter personal în vederea executării contractului cu entitatea juridică sau persoana fizică, în numele căreia acționați (care include și interacțiunile anterioare semnării acestuia) și pentru îndeplinirea obligațiilor noastre în calitate de parte contractantă.

Deasemenea va putem transmite oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing prin e-mail, fara alte obligatii sau plati din partea niciunei parti sau cu acordul dumneavoastra sa beneficiati de organizarea de concursuri si campanii publicitare cu premii.

În plus, vă prelucrăm datele cu caracter personal în vederea satisfacerii unor interese legitime, cum ar fi:

  • prevenirea, detectarea precum și analizarea și gestionarea riscurilor comerciale;
  • în legătură cu orice pretenție, acțiune sau procedură (inclusiv, dar fără a ne limita la, redactarea și revizuirea documentelor, întocmirea documentației necesare încheierii unei tranzacții, obținerea de consultanță juridică și facilitarea soluționării litigiilor) și/sau pentru protejarea sau exercitarea drepturilor și obligațiilor noastre contractuale și legale;
  • cooperarea cu autoritățile și instituțiile publice;
  • efectuarea de statistici interne, cu scopul de a imbunatati activitatea companiei si a oferi oferte cat mai coerente si personalizate;

Vom prelucra datele cu caracter personal pe perioada existentei contului persoanei vizate si pe perioada garantiei produselor achizitionate, iar ulterior stergerii contului persoanei vizate, societatea va transforma datele cu caracter personal in date anonime si le va prelucra in scopuri statistice interne, pe durata existentei societatii.

1.5 Cine mai poate prelucra date cu caracter personal in numele nostru?

Societatea va depune toate eforturile rezonabile pentru a vă proteja datele cu caracter personal aflate în posesia sau sub controlul nostru prin stabilirea unor măsuri rezonabile de securitate în vederea prevenirii accesării, colectării, utilizării, divulgării, copierii, modificării sau aruncării neautorizate, precum și a altor riscuri similare.

Societatea noastră poate imputernici firmele de curierat sa prelucreze astfel de date pentru livrarea produselor, in acelasi timp in procesul de colectare si prelucrare a datelor cu caracter personal mai sunt implicati si angajatii nostri.

De asemenea, societatea poate furniza datele cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata Bunurilor si Serviciilor noastre, asiguratori.

Informatiile dumneavoastra, respectiv datele cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

DREPTURILE SI OBLIGATIILE PĂRTILOR

În prelucrarea datelor cu caracter personal conform Contractului, Părțile se angajează să respecte toate obligațiile aplicabile acestora în calitate de operatori de date cu caracter personal conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv, dar fără limitare, conform prevederilor GDPR:

2.1. Se prelucrează datele cu caracter personal ale Persoanelor de Contact ale Clientului în scopul încheierii și executării Contractului, precum și în scopul transmiterii de comunicări Persoanelor de Contact ale Clientului, inclusiv comunicări comerciale din partea S.C. Axa Industries S.R.L sau a partenerilor;

2.2. Se conformează obligațiilor ce-i revin în calitate de operator în ceea ce privește încălcarea securității datelor cu caracter personal și totodată, informează Clientul cu privire la orice astfel de încălcare a securității datelor cu caracter personal fără întârziere nejustificată.

2.3. Desemnează un responsabil cu protecția datelor cu caracter personal, care poate fi contactat de către Client, pentru aspecte legate de protecția datelor cu caracter personal, la următoarea adresă de e-mail: office@grupaxa.ro;

2.4. Prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor de contact ale Clientului pentru scopul încheierii și executării Contractului, asigurându-se astfel că respectă cerințele legislației prin utilizarea unui temei adecvat al prelucrării datelor și asigurarea informării adecvate a S.C. Axa Industries S.R.L, conform acestui document;

2.5. In calitate de operator de date cu caracter personal, este responsabil de implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal, tuturor clientiilor care furnizeaza date cu caracter personal cat si persoanelor de contact ale S.C. Axa Industries S.R.L, mentionate in contract sau in alte documente.

2.6. În cazul în care este obligat conform legislației aplicabile, desemnează un responsabil cu protecția datelor cu caracter personal și comunică datele de contact la care acesta poate fi contactat de către S.C. Axa Industries S.R.L pentru aspecte legate de protecția datelor cu caracter personal;

Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, aveți următoarele drepturi:
  1. Dreptul de acces, respectiv dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, precum și accesul la acestea și furnizarea de informații despre modul de prelucrare;
  2. Dreptul la rectificare, care se referă la corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte și/sau la completarea datelor incomplete;
  3. Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat, adică dreptul de vă șterge fără întârzieri nejustificate datele cu caracter personal colectate, în cazul în care aceste date nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și nu există alt temei juridic pentru prelucrare, datele au fost colectate ilegal sau datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării sau sa va opuneti, care se aplică în cazul în care dumneavoastră contestați exactitatea datelor cu caracter personal, prelucrarea este ilegală.
  5. Dreptul de portabilitate, respectiv dreptul dumneavoastră de a primi datele cu caracter personal, pe care ni le-ați furnizat în scopurile indicate în prezenta, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a trimite aceste date unui alt operator;
  6. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa poștală b-dul. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 București sau la adresa de e- mail anspdcp@dataprotection.ro ;
  7. Dreptul la informare – puteti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor dumneavoastra personale;
  8. Dreptul de opozitie – puteti sa va opuneti, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim;
  9. Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dumneavoastra, il puteti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;

Cu excepția dreptului de a formula o plângere la ANSPDCP, conform celor de mai sus, aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unei solicitări scrise la sediul S.C. Axa Industries S.R.L, Str. Petru Movilă Nr. 16,Piatra Neamț.

MASURI DE CONFIDENTIALITATE PENTRU PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

3.1. Ne asigurăm că drepturile persoanelor vizate legate de prelucrarea datelor personale deținute de noi sunt respectate și că oferim mijloacele necesare pentru a le permite să își exercite drepturile.

3.2. Oferirea de informații persoanelor vizate – oferim persoanelor vizate informații clare și ușor accesibile cu privire la operatorul de date și prelucrarea datelor lor personale.

3.3. Asigurarea unui mecanism pentru modificarea sau retragerea consimțământului – oferim un mecanism pentru ca persoanele vizate să modifice sau să-și retragă consimțământul.

3.4. Asigurarea unui mecanism pentru a se opune prelucrării – oferim un mecanism care permite persoanelor vizate să se opună prelucrării datelor lor personale.

3.5. Împărtășirea exercitării drepturilor de principiu cu privire la datele cu caracter personal - luăm măsuri rezonabile pentru a informa terții cu care au fost împărtășite datele cu caracter personal, despre orice modificare, retragere sau obiecții care rezultă din exercitarea drepturilor persoanelor vizate.

3.6. Rectificarea sau ștergerea – implementăm un mecanism pentru a facilita exercitarea drepturilor persoanelor vizate să acceseze, să corecteze și/sau să șteargă datele lor cu caracter personal.

3.7. Oferirea unor copii a datelor cu caracter personal prelucrate – putem oferi o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, supusă politicii de reținere și ștergere, atunci când se solicită de către un responsabil cu datele cu caracter personal.

3.8. Limitarea colectării – limităm colectarea datelor personale la minimul relevant, proporțional și necesar pentru scopurile identificate.

3.9. Limitarea prelucrării – limităm prelucrarea datelor cu caracter personal la ceea ce este adecvat, relevant și necesar pentru scopurile identificate.

3.10. Reținerea – nu reținem date cu caracter personal mai mult decât este necesar în scopul pentru care s-au prelucrat datele cu caracter personal.

3.11. Eliminarea – se va face in conditii de siguranta si pentru a evita si preveni alte riscuri.

SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Societatea va depune toate eforturile rezonabile pentru a vă proteja datele cu caracter personal aflate în posesia sau sub controlul nostru prin stabilirea unor măsuri rezonabile de securitate în vederea prevenirii accesării, colectării, utilizării, divulgării, copierii, modificării sau aruncării neautorizate, precum și a altor riscuri similare.

Deasemenea societatea garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic, declara ca sunt protejate bazele de date inclusiv prin criptare electronica, au fost incheiate protocoale de colaborare cu societatile informatice care gestioneaza pagina noastra de web, s-au prevazut specificatii de securizare a datelor in contractele de colaborare precum si in procedurile interne si exista prevederi de confidentialitate in contractele angajatilor nostri.

Ce este un cookies

Un cookies este un fisier de mici dimensiuni ce contine secvente scurte de litere si cifre, stocate in browserul sau a altui tip de dispozitiv ( smartphone, tableta, etc) utilizat de fiecare dintre noi pentru navigarea pe internet. Acestea sunt complet pasive, nu contin programe software sau virusi si nu pot accesa hard-disk-ul device-ului de pe care navigheaza.

Acest fisier permite retinerea setarilor si a preferintelor tale cand ne vizitezi din nou site-ul pentru a-ti oferi o mai buna experienta online. Ai posibilitatea de a permite cookie-uri sau nu, dar daca nu vrei sa permiti lansarea de cookie-uri va trebuii sa faci setarile adecvate din browserul tau. Acestea nu pot fi folosite pentru a rula programe sau pentru a transmite virusi informatici in dispozitivul tau.

De ce folosim cookies?

Atunci cand utilizatorul acceseaza un site web de un browser de navigare pe internet, site-ul web transmite informatii catre browser iar acesta creeaza un fisier. De fiecare data cand utilizatorul acceseaza din nou respectivul site se transmite un fisier catre site-ul web.

Rolul acestora este de a asigura o interactiune rapida si facila intre utilizatori si site.

Ele sunt folosite si pentru

  • pastrarea produselor rezervate in cosul de cumparaturi, analiza vizitatorilor in vederea imbunatatirii experintei online (folosind Google Analytics colectam date anonime despre vizitele pe site precum paginile vizitate, minutele petrecute,etc)
  • inregistrare si pastrarea parolei daca sunteti inregistrat pe site-ul nostru
  • recunoasterea atat a noilor cat si a vechilor vizitatori
  • imbunatatirea site-ului nostru
  • a intelege mai bine interesele clientilor si a vizitatorilor nostri.
  • pastrarea preferintelor tale si pentru oferirea continutului publicitar

Ce cookies primeste un vizitator al site-ului www.grupaxa.ro

Un vizitator care viziteaza site-ul www.grupaxa.ro si care foloseste un browser ce permite cookies, va primi urmatoarele tipuri de cookies:

  1. Cookies esentiale pentru utilizarea site-ului www.grupaxa.ro. Un vizitator care viziteaza GrupAxa cu un browser ce nu accepta nici un fel de cookies nu va putea pune produse in cos, nu se va putea loga in cont, nu va putea plasa o comanda, nu va putea folosi functionalitati ca wish-list-ul. Aceste cookies sunt, in marea lor majoritate, cookies de sesiune si pot dura maxim un an.
  2. Cookies functionale si de evaluare a performantelor campaniilor de marketing online. Cookies functionale ne permit noua, operatorilor GrupAxa sa intelegem mai bine, la nivel statistic, cum este utilizat site-ul nostru, sa identificam erorile de proiectare din platforma, sa corectam aceste greseli, inerente in programarea online. Aceste cookies sunt puse de aplicatia care face aceste masurari, in cazul nostru Google Analytics / Google Tag Manager. De asemenea ne ajuta sa analizam performanta din campaniile realizate prin Google Adwords si alte servicii similare. Aceste cookies sunt, in marea lor majoritate, cookies de sesiune si dispar dupa vizita. Exista insa cookies Google care dureaza si doi ani sau mai mult. Cookies de evaluare a performantelor campaniilor de marketing online, in care Badehaus investeste pentru a-si promova produsele. Aceste cookies sunt plasate de platformele de publicitate online pe care Badehaus le utilizeaza, si anume: Google Adwords, Facebook Advertising. Aceste cookies ne permit sa luam decizii documentate pentru campaniile derulate online. La nivel de platforma de publicitate (cum este, de exemplu, Google Adwords), aceste rezultate pot fi integrate si astfel, vizitatorii site-urilor web pot primi publicitate pentru produsele pentru care isi manifesta interesul, de la mai multi vanzatori. Aceste cookies nu pot identifica in mod exact vizitatorul site-ului.
  3. Cookies ale platformelor sociale (Facebook) pentru facilitatea de creare cont / log-in cu credentialele contului Facebook pentru vizitatorii care isi doresc acest lucru (aceste cookies dureaza trei luni). Mai pot fi cookies de social sharing sau like box pe Facebook, Instagram sau orice platforma sociala pe care GrupAxa are cont. Aceste cookies depind de setarile fiecarui cont de utilizator in fiecare platforma sociala si nu pot fi controlate de badehaus.ro

Cum pot permite sau bloca cookie-urile?

Daca vrei sa blochezi cookie-urile, unele functionalitati ale site-ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfunctionalitati sau erori in folosirea site-ului nostrum

Cele mai multe browsere sunt setate implicit sa accepte cookie-urile, dar de asemenea fiecare ofera posibilitatea sa modifici setarile pentru a bloca unele sau toate cookie-urile. Aceste setari se gasesc de regula in optiuni sau in meniul de preferinte al browserului, pentru si mai multe informatii si detalii se foloseste sectiunea de ajutor.

Iata cateva link-uri utile pentru administrarea optiunilor de cookies in browser-ele uzuale:

Modificari si actualizari privind politica cookies

Prezenta politica de cookies poate suporta modificari in functie de reglementari legale sau pentru a urma recomandarile oferite de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii iar ele nu se regasesc in informatiile prezentate mai sus, ne puteti contacta la adresa de e-mail office@grupaxa.ro specificand textul Cookies la subiect.

Lista domeniilor care pun cookies vizitatorului site-ului GrupAxa . Pentru administrarea punctuala a cookies-urilor de pe fiecare domeniu folositi butoanele de mai jos.

Google Analytics & Google Tag Manager: cookies functionale care nu identifica vizitatorul, ci dau informatii statistice despre comportamentul pe site.
Cookies de eevaluare a performantelor campaniilor de marketing online (ex: Google AdWords, Facebook Advertising ), pe care le transmitem acestei platforme pentru personalizarea modului in care vizitatorul GrupAxa doreste sa vada reclamele din Google si Facebook. Google si Facebook este o "terta parte (third-party)". Prin dezactivarea butonului alaturat, aceste informatii nu vor mai fi transmise la Google, Facebook.

Facebook: cookies de platforma sociala, unele permit logarea cu Facebook, altele permit ca utilizator sa aibe acces la like box sau sharing pe reteaua Facebook. Facebook este o "terta parte (third party)". Prin dezactivarea butonului alaturat aceste informatii nu vor mai fi transmise catre Facebook. Pentru mai multe detalii despre aceste cookies gasiti aici.

GrupAxa.ro: aceste cookies sunt esentiale pentru functionarea site-ului si de aceea pot fi dezactivate doar din setarile browserului folosit. Daca sunt dezactivate, site-ul nu va mai functiona.